Operations Crew Member - Adventure & Customer Experience

Bergabunglah dengan tim dinamis Forest Adventure Pte Ltd di Canggu, Bali, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan pengalaman petualangan yang tak terlupakan. Sebagai Operations Crew Member, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga operasional harian kami tetap berjalan lancar, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan memberikan layanan terbaik kepada para tamu kami.

Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam berbagai kegiatan petualangan, mulai dari trekking, rafting, hingga aktivitas lainnya yang kami tawarkan. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan berbagai tamu dari seluruh dunia, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam berbagai aspek operasional dan layanan pelanggan. Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan siap untuk menghadapi tantangan-tantangan yang datang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membantu dalam persiapan dan pengaturan peralatan untuk kegiatan petualangan.
• Mengawasi dan memastikan keselamatan para peserta selama kegiatan berlangsung.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu kami.
• Mengelola inventaris peralatan dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.
• Membantu dalam pengelolaan operasional harian, termasuk penjadwalan kegiatan dan koordinasi dengan tim.
• Mengikuti prosedur keselamatan dan kebersihan yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajer atau supervisor.
• Bekerja dalam tim untuk mencapai tujuan operasional perusahaan dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman setidaknya 1 tahun dalam industri pariwisata atau operasional petualangan.
• Memiliki sertifikasi dalam keselamatan dan pertolongan pertama (Sertifikasi Pertolongan Pertama pada Kecelakaan/S1PK) adalah keuntungan.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tamu dari berbagai latar belakang.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk mengoperasikan berbagai peralatan petualangan, seperti perahu, peralatan trekking, dan sebagainya.
• Kemampuan untuk bekerja shift dan jam kerja yang fleksibel.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang beragam dan budaya yang berbeda.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait