Assistant IT Support
VEGA Pratama · 📍 Pontianak · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
VEGA Pratama sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Peran ini adalah kesempatan yang ideal bagi individu yang ingin berkembang dalam bidang IT Support dan memberikan dukungan teknis yang handal kepada pengguna internal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk belajar dan berkembang bersama tim kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal.,Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan lunak.,Mengelola permintaan layanan IT dan memastikan tingkat layanan yang tinggi.,Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.,Membantu dalam pemeliharaan dan pemutakhiran perangkat keras dan lunak.,Berkoordinasi dengan tim IT untuk pemecahan masalah yang lebih kompleks.,Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang penggunaan sistem dan perangkat IT.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.,Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan lunak umum.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.,Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.🛠️ Keahlian
TroubleshootingDokumentasiKomunikasiKerja timManajemen masalahKepatuhan keamanan informasiPengelolaan layanan ITPelatihan pengguna
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang